Política de Envíos

En El Ermitaño trabajamos para que recibas nuestros productos en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.

Preparación del pedido

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente por nuestro equipo y se envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se prepararán el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según el destino.

• Península: 24-72 horas laborables
• Islas Baleares y Canarias: según la empresa de transporte.
• Envíos internacionales: el plazo dependerá del país de destino.

Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, según el destino y el peso del pedido.

Embalaje

Prestamos especial atención al embalaje para garantizar que todos los productos lleguen en perfectas condiciones.

Los productos delicados o frágiles se protegen con materiales adecuados para su transporte.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.